ကစားသမားများ ကာကွယ်ရေး

Joiya9 တာဝန်သိ ကစားခြင်း — ပျော်ရွှင်မှုနှင့် လုံခြုံမှု ပူးတွဲဆောင်ရွက်ပါ

Joiya9 တွင် ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေးတစ်ခုသာ ဖြစ်သည်ဟု ကျွန်ုပ်တို့ ခိုင်မာစွာ ယုံကြည်သည်။ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် Joiya9 မှ tools နှင့် မူဝါဒများ ပြင်ဆင်ထားသည်။

ကစားသမား ကာကွယ်ရေး ဦးစားပေး အသက် ၁၈+ သာ
joiya9

၁။ တာဝန်သိ ကစားခြင်းဆိုသည်မှာ

တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ ဂိမ်းများကို ဖျော်ဖြေရေးအဖြစ် ကိုယ်ကိုယ်ကိုယ် ထိန်းချုပ်ပြီး ပျော်ရွှင်စွာ ကစားနိုင်ရေး ဦးတည်ထားသော မူဝါဒတစ်ခု ဖြစ်သည်။ Joiya9 တွင် ကစားကြောင်း ကစားသမားများ၏ ဘဝကို ထိခိုက်မှုမဖြစ်ရလေအောင် ကာကွယ်ပေးရန် ကျွန်ုပ်တို့ ကတိကဝတ်ပြုသည်။

ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေးနှင့် ပျော်ရွှင်မှုအတွက် ဖြစ်သည်ဟု Joiya9 ယုံကြည်သည်။ ဝင်ငွေရှာရန် နည်းလမ်းအဖြစ် ကစားမှုကို မှားယွင်းစွာ မမြင်ဖို့ ကျွန်ုပ်တို့ ကစားသမားများကို ဆက်ဆက်သတိပေးနေသည်။ ကစားတစ်ကြောင်းကြောင့် ကစားသမားတစ်ဦး၏ ဘဝကျပ်တည်းမှု ဖြစ်ပေါ်လာပါက Joiya9 တွင် ဆောင်ရွက်ထားသော ကူညီမှုနည်းလမ်းများ ရှိသောကြောင့် ကျွန်ုပ်တို့ ထံ ဆက်သွယ်ရန် မပျင်းပါနှင့်ဟု တောင်းဆိုသည်။

Joiya9 ၏ ကစားသမား ကာကွယ်ရေး မူဝါဒတွင် ပြည့်ဝသော tools များ ပါဝင်ပြီး ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် မိမိ ကစားမှုကို ချိန်ညှိထိန်းချုပ်နိုင်ရန် platform မှ ပံ့ပိုးပေးသည်။ Joiya9 ၏ တာဝန်သိ ကစားခြင်း မူဝါဒသည် ကစားသမားတိုင်း ပျော်ရွှင်မှုနှင့် လုံခြုံမှုကို တပြိုင်နက် ခံစားနိုင်ရန် ဦးတည်သည်။

၂။ Joiya9 ၏ တာဝန်သိ ကစားခြင်း မူဝါဒများ

Joiya9 သည် တာဝန်သိ ကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်ကာ ကစားသမားများ ထံ အောက်ပါ ကတိကဝတ်များ ပြုထားသည်—

ကစားသမား ကာကွယ်ရေး

Joiya9 ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်တိုင်းတွင် ကစားသမားများ ဘေးကင်းမှုနှင့် ကောင်းကျိုးကို ထိပ်တန်းဦးစားပေးထားသည်။

ပွင့်လင်းမြင်သာမှု

Joiya9 ၏ odds, RTP နှင့် ဘောနပ်စ်စည်းကမ်းများ အားလုံးကို ရှင်းလင်းပွင့်လင်းစွာ ဖော်ပြထားသည်။

ကိုယ်ပိုင် ထိန်းချုပ်မှု

ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် deposit limit, session limit ထားနိုင်ပြီး self-exclusion ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

အသက် ၁၈+ သာ

Joiya9 သည် အသက် ၁၈ နှစ်မပြည့်သူများ ကစားခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ ပိတ်ပင်ပြီး KYC စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်သည်။

ကူညီမှု အမြဲပါ

ကစားသမားများ ပြဿနာကြုံတွေ့ပါက Joiya9 ၏ မြန်မာဘာသာ support team မှ ၂၄/၇ ကူညီရန် အသင့်ရှိသည်။

ကြော်ငြာ တာဝန်

Joiya9 သည် ကစားမှုကို အသက် ၁၈ နှစ်မပြည့်သူများ ဦးတည်ကြော်ငြာခြင်း မပြုဘဲ တာဝန်သိသော ကြော်ငြာများသာ ထုတ်ဝေသည်။

၃။ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်သော Tools များ

Joiya9 တွင် ကစားသမားများ မိမိ ကစားမှုကို ကောင်းမွန်စွာ ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် tools များ ပြင်ဆင်ပေးထားသည်—

Deposit Limit

တစ်ရက်၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ ငွေသွင်းနိုင်သောပမာဏ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Joiya9 account settings မှ ချက်ချင်းပြင်ဆင်နိုင်သည်။

Session Time Limit

Joiya9 တွင် တစ်ကြိမ် ကစားနိုင်သောကြာချိန်ကို သတ်မှတ်နိုင်သည်။ သတ်မှတ်ချိန်ရောက်ပါက Joiya9 မှ အလိုအလျောက် notification ပေးပြီး logout ပြုသည်။

Loss Limit

တစ်ရက် / တစ်ပတ် / တစ်လ ဆုံးရှုံးနိုင်သောပမာဏ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကစားသမားများ ဆုံးရှုံးမှု အများဆုံးပမာဏကို ကြိုတင်ကန့်သတ်ကာ ကိုယ်ကိုကာကွယ်နိုင်သည်။

ယာယီပိတ် (Cool-off Period)

Joiya9 ကို ယာယီ ရက် ၁ မှ ၃၀ ကြားကာလ ပိတ်ထားနိုင်သည်။ ကာလ ကုန်ဆုံးမှသာ account ကို ပြန်ဖွင့်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။

Self-Exclusion

Joiya9 ကို ၆ လ မှ ၅ နှစ်အထိ သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် ပိတ်ထားနိုင်သည်။ Self-exclusion ကာလတွင် Joiya9 မှ ဘောနပ်စ် ကြော်ငြာများ ပေးပို့မည်မဟုတ်ပါ။

ကစားမှတ်တမ်း စစ်ဆေးခြင်း

Joiya9 account မှ မိမိ ကစားမှတ်တမ်း၊ ငွေသွင်း/ငွေထုတ်မှတ်တမ်းကို ချိန်မရွေး စစ်ဆေးကြည့်ရှုနိုင်သည်။

joiya9
Joiya9 — ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်သောပတ်ဝန်းကျင်တွင် ကစားနိုင်သည်

၄။ ပြဿနာ ကစားမှု လက္ခဏာများ

ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေးမှ ပြဿနာဖြစ်လာသောအချိန်ကို မိမိကိုယ်တိုင် မသိနိုင်တတ်ပါ။ အောက်ပါ လက္ခဏာများ ကိုယ်တွင်းတွေ့ပါက Joiya9 ၏ ကာကွယ်ရေး tools ကို အသုံးပြုရန် နှင့် ကူညီမှုရှာရန် Joiya9 တိုက်တွန်းသည်—

  • ကစားမှုကို ရပ်နိုင်မည်ဟု ထင်ရသော်လည်း ဆက်ကစားနေမိသောအခါ
  • ဆုံးရှုံးငွေကို ပြန်ရနိုင်မည်ဆိုပြီး ငွေပိုတင်ကစားနေမိသောအခါ
  • ကစားရန် ငွေကြောင့် မိသားစု ဆင်းရဲခက်ခဲနေသောအခါ
  • ကစားမှုကို ဝှက်ထားရပြီး မိသားစု/သူငယ်ချင်းများ မသိစေလိုသောအခါ
  • ကစားနေစဉ် အလုပ်၊ ကျောင်း၊ မိသားစုကို လျစ်လျူရှုနေမိသောအခါ
  • ငွေပြဿနာကြောင့် ချေးငွေတောင်းနေရသောအခါ
  • ကစားမည်ဟု မကူးဘဲ ကစားနေမိသောအခါ
  • ကစားပြီးနောက် စိတ်မသက်မသာ၊ တင်းမာမှု ခံစားနေရသောအခါ

ဤလက္ခဏာများ ခံစားနေရပါက ထိုအချိန်ကပင် Joiya9 ၏ self-exclusion tool ကို အသုံးပြုရန် တိုက်တွန်းပြီး customer support ကို ဆက်သွယ်ကူညီမှုတောင်းပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ကစားသမားများနှင့် အတူ ဖြေရှင်းပေးရန် အမြဲအသင့်ရှိသည်။

၅။ ကိုယ်စစ်ဆေးချက် — မိမိကိုယ်ကို မေးပါ

Joiya9 ၏ တာဝန်သိ ကစားခြင်း မူဝါဒ၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းအဖြစ် ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးနိုင်ရန် အောက်ပါ မေးခွန်းများကို ပြင်ဆင်ပေးသည်—

မိမိကိုယ်ကို စစ်ဆေးပါ
ကစားမည်ဟု ကြိုတင်ကြိုးကိုင်ဆုံးဖြတ်ထားသောပမာဏထက် ပိုကစားနေမိသလား?
ကစားရန် ငွေကြောင့် မိသားစု အသုံးစရိတ်ကို ဖြတ်တောက်ဖူးသလား?
ကစားမှုကို ရပ်ဖို့ကြိုးစားဖူးပြီး မအောင်မြင်ဘဲ ဆက်ကစားနေမိဖူးသလား?
ကစားမှုကြောင့် အလုပ် သို့မဟုတ် ကျောင်းပျက်ကွက်ဖူးသလား?
ဆုံးရှုံးငွေကို ပြန်ရနိုင်မည်ဟု ယုံကြည်ပြီး ထပ်ကစားနေမိသလား?
ကစားနေကြောင်းကို မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများ မသိစေလိုဘဲ ဝှက်ဖူးသလား?
ကစားသောကြောင့် ငွေကြောင့်ချေးရဖူးသလား? ဝင်ငွေကုန်ဆုံးသွားဖူးသလား?

ဤမေးခွန်းများတွင် "ဟုတ်တယ်" ဟု ဖြေဆိုမှု ၃ ခု သို့မဟုတ် ထိုထက်ပိုပါက Joiya9 ၏ customer support ကို ဆက်သွယ်ကာ ကူညီမှု တောင်းခံရန် မပျင်းပါနှင့်ဟု Joiya9 မှ မေတ္တာရပ်ခံသည်။

၆။ Joiya9 တွင် Deposit Limit သတ်မှတ်နည်း

Joiya9 account တွင် deposit limit သတ်မှတ်ရန် အောက်ပါ အဆင့်များ ဆောင်ရွက်ရမည်—

၁
Joiya9 account ထဲ ဝင်ပါ

joiya9.click ကို browser မှ ဖွင့်ပြီး account ID နှင့် password ဖြင့် ဝင်ရောက်ပါ။

၂
Account Settings သို့ သွားပါ

ညာဘက်ထောင့်ရှိ profile icon ကို နှိပ်ပြီး "Responsible Gaming" သို့မဟုတ် "Account Settings" ကို ရွေးပါ။

၃
Deposit Limit ကဏ္ဍ ရွေးပါ

Responsible Gaming menu မှ "Deposit Limit" ကို ရွေးချယ်ပါ။ Daily, Weekly, Monthly ဟု ကဏ္ဍ ခွဲထားသည်ကို တွေ့ရမည်ဖြစ်သည်။

၄
ကန့်သတ်ပမာဏ ထည့်ပါ

မိမိ သတ်မှတ်ချင်သောပမာဏ (MMK) ကို ထည့်ပြီး "သတ်မှတ်မည်" ခလုတ်ကို နှိပ်ပါ။ ချက်ချင်းအကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။

၅
ပြောင်းလဲမှု အတည်ပြုခြင်း

Limit တိုးမြှင့်ရန်ဆိုပါက ၂၄ နာရီ waiting period ရှိသည်။ လျှော့ချမည်ဆိုပါက ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။

Joiya9 ၏ နောက်ထပ်ကူညီမှု — ကစားသမားများ deposit limit သတ်မှတ်ရာ၌ ကူညီမှုလိုပါက Joiya9 customer support ကို ဆက်သွယ်ပါ။ agent များ တိုက်ရိုက် ကူညီဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

joiya9
Joiya9 — ကစားသမားများ၏ ပျော်ရွှင်မှုနှင့် ကောင်းကျိုးကို အတူတကွ ဦးစားပေးသည်

၇။ Self-Exclusion — ကစားမှုကို ကြာရှည်ရပ်နားနည်း

Joiya9 ၏ self-exclusion program သည် ကစားမှုကြောင့် ပြဿနာကြုံနေသော ကစားသမားများ အတွက် ကျွန်ုပ်တို့ ပြင်ဆင်ပေးထားသော ထိရောက်သောနည်းလမ်း တစ်ခုဖြစ်သည်—

  • ကာလသတ်မှတ် self-exclusion — ၆ လ၊ ၁ နှစ်၊ ၂ နှစ် သို့မဟုတ် ၅ နှစ် ကာလ ရွေးချယ်နိုင်သည်
  • အပြီးအပိုင် self-exclusion — Joiya9 account ကို အပြီးတိုင် ပိတ်ပြီး ပြန်မဖွင့်နိုင်သောနည်းဖြင့် ပိတ်ဆို့နိုင်သည်
  • Self-exclusion ကာလတွင် Joiya9 မှ ဘောနပ်စ် SMS, email ပေးပို့မည် မဟုတ်ပါ
  • Self-exclusion ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက်မှသာ account ကို ပြန်ဖွင့်နိုင်ပြီး Joiya9 team ၏ စစ်ဆေးမှုနှင့် သဘောတူညီချက် လိုအပ်သည်
  • Self-exclusion တောင်းဆိုသောအခါ Joiya9 customer support ကို တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး ၂ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးဆုံးမည်ဖြစ်သည်

Joiya9 ၏ self-exclusion သည် ကစားသမားများ ကိုယ်ကိုကိုယ် ကာကွယ်ရန် ကောင်းမွန်သောနည်းလမ်းတစ်ခု ဖြစ်ပြီး ကစားမှုနှင့် ကြီးမားသောပြဿနာကြုံနေသူများ အတွက် Joiya9 မှ အစဉ်တိုက်တွန်းသော tool ဖြစ်သည်။

၈။ အသက်မပြည့်သူများ ကာကွယ်ရေး

Joiya9 တွင် အသက် ၁၈ နှစ်မပြည့်သောကစားသမားများ ကစားမှုသည် တင်းကြပ်စွာ ပိတ်ပင်ထားသည်။ ကလေးများ သို့မဟုတ် အသက်မပြည့်သူများ Joiya9 ကို ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ခြင်း မဖြစ်စေရန် Joiya9 မှ KYC verification ကို ကြိုးစားဆောင်ရွက်သည်—

  • Joiya9 account ဖွင့်ချိန်တွင် မွေးနေ့ verify ပြုလုပ်သည်
  • ငွေသွင်းချိန်တွင် national ID စစ်ဆေးသည်
  • Joiya9 team မှ မကြာမကြာ random verification ပြုလုပ်သည်
  • ကလေးများ ကစားနိုင်မည့် account ကို မိသားစုဝင်များ ကိုယ်တိုင် Joiya9 ထံ သတင်းပေးပို့နိုင်သည်

မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ — မိမိ ကွန်ပျူတာ သို့မဟုတ် ဖုန်းကို ကလေးများ သုံးနေပါက Joiya9 account ကို logout ပြုထားပါ။ Joiya9 ၏ ကလေး ကာကွယ်ရေး မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းလိုပါက support@joiya9.click သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

၉။ ကူညီမှုရယူနည်း

ကစားမှုနှင့်ဆိုင်သော ပြဿနာကြုံတွေ့နေပြီး မိမိဘာသာ ဖြေရှင်း၍မရဟု ခံစားရပါက Joiya9 ၏ customer support team မှ ကြင်နာစွာ ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်—

Live Chat

Joiya9 website ၏ Live Chat ကနေ မြန်မာဘာသာ support agent နှင့် တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ မိနစ်ပိုင်းအတွင်း တုံ့ပြန်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

Email ဖြင့် ဆက်သွယ်

support@joiya9.click သို့ email ပေးပို့ပါ။ Joiya9 team မှ ၂၄ နာရီအတွင်း ပြန်ကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ ရိုးသားစွာ ကူညီမည်ဖြစ်သည်။

ကစားသမားတစ်ဦး ကူညီမှုတောင်းလာပါက Joiya9 team မှ ၎င်းကို ဂုဏ်ဩဇာနှင့် ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး မည်သည့် judgment မဆို ကင်းရှင်းသောနေရာမှ ကူညီပေးမည်ဟု ကတိပြုသည်။ ကူညီမှုရှာသောအဆင့်ကို ရဲဝံ့ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ ထံ ဆက်သွယ်လာပါဟု Joiya9 မှ ဖိတ်ခေါ်သည်။

အဖြစ်များသော မေးခွန်းများ

Joiya9 account ထဲ ဝင်ရောက်ပြီး profile settings မှ "Responsible Gaming" ကဏ္ဍကို ရွေးချယ်ပါ။ ထိုနေရာတွင် deposit limit, session limit, loss limit, cool-off period နှင့် self-exclusion tools အားလုံးကို တစ်နေရာတည်းမှ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

ကာလသတ်မှတ် self-exclusion ဆိုပါက သတ်မှတ်ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် Joiya9 customer support ကို ဆက်သွယ်ပြီး ပြန်ဖွင့်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ သို့ရာတွင် Joiya9 team မှ ၇ ရက် cooling-off period ပေးပြီးမှ ပြန်ဖွင့်မည်ဖြစ်သည်။ အပြီးအပိုင် self-exclusion ဆိုပါက ပြန်ဖွင့်၍ မရပါ။

Deposit limit ကို လျှော့ချမည်ဆိုပါက ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်။ တိုးမြှင့်မည်ဆိုပါက ၂၄ နာရီ waiting period ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပြီး Joiya9 မှ စစ်ဆေးပြီးမှ ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ ဤ waiting period သည် ကစားသမားများ အလျင်မဆုံးဆုံးဖြတ်မိစေရန် ကြိုတင်ကာကွယ်မှု ဖြစ်သည်။

Joiya9 ၏ customer support team ကို Live Chat သို့မဟုတ် email ဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ မြန်မာဘာသာ agent များ ကြင်နာစွာ ဆက်ဆံမည်ဖြစ်ပြီး self-exclusion, limit setting နှင့် ကူညီမှု အချက်အလက်များ ပေးအပ်မည်ဖြစ်သည်။ ဆက်သွယ်လာသောကစားသမားကို Joiya9 တွင် ကောင်းစွာ ဂုဏ်သိက္ခာနှင့် ကိုင်တွယ်မည်ဟု ကတိပြုသည်။

Joiya9 — တာဝန်သိစွာ ကစားကြပါစို့

တာဝန်သိ ကစားခြင်းနှင့် ကိုယ်ကိုကိုယ် ထိန်းချုပ်ကာ Joiya9 တွင် ပျော်ရွှင်မှုနှင့်အတူ ကစားနိုင်သည်။ ကစားသမားများ၏ ကောင်းကျိုးသည် ကျွန်ုပ်တို့ အတွက် ထိပ်တန်းဦးစားပေးဖြစ်သည်။

အကောင့်ဖွင့်ရန် ဝင်ရောက်ရန်