ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ

၁။ နိဒါန်း

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် Joiya9 website (https://joiya9.click) နှင့် ၎င်းနှင့် ဆက်စပ်သော ဝန်ဆောင်မှုများ အားလုံးတွင် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Joiya9 မည်သို့ ကောက်ယူ၊ သိမ်းဆည်း၊ ကာကွယ်ပြီး အသုံးပြုသည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

Joiya9 တွင် ကစားသမားများ ဝင်ရောက်အသုံးပြုသည့် မည်သည့်အချိန်မဆို ဤ Privacy Policy ၏ ချိန်ညှိမှုများနှင့် ညီညွတ်သည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လေးစားတန်ဖိုးထားပြီး အချက်အလက်ကို မည်သည့်ရည်ရွယ်ချက်နှင့်မဆို ပွင့်လင်းမြင်သာစွာ ဆောင်ရွက်ရန် ကတိပြုသည်။

Joiya9 ၏ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး မည်သည့်နေရာတွင်မဆို မေးခွန်းများ ရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ customer support team ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ဤ Privacy Policy ကို မြန်မာ ကစားသမားများ ကောင်းစွာ နားလည်နိုင်ရန် မြန်မာဘာသာဖြင့် ထုတ်ပြန်ထားသည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ ဖတ်ရှုပြီးမှ Joiya9 ကို အသုံးပြုကြပါဟု တောင်းဆိုလိုသည်။

SSL Encryption ကာကွယ်မှု

Joiya9 ၏ website တွင် ကစားသမားများ ပို့သော data အားလုံးကို SSL/TLS encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် တတိယပုဂ္ဂိုလ် ဝင်ရောက်ကြည့်ရှု၍ မရနိုင်ပါ။

Data သိမ်းဆည်းမှု လုံခြုံ

ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လုံခြုံသော server တွင် encrypted form ဖြင့် သိမ်းဆည်းပြီး ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ ဝင်ရောက်၍မရနိုင်အောင် ကာကွယ်ထားသည်။

တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မရောင်းချ

Joiya9 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မည်သည့် တတိယပုဂ္ဂိုလ် ကုမ္ပဏီ သို့မဆို ငွေကြေးဖြင့် ရောင်းချ/ပေးအပ်/ငှားရမ်းခြင်း မပြုပါ။

ကစားသမား ထိန်းချုပ်မှု

ကစားသမားများသည် ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကြည့်ရှု၊ ပြင်ဆင်နှင့် ဖျက်ပစ်ရန် Joiya9 ကို တောင်းဆိုနိုင်ခွင့် ရှိသည်။

၂။ Joiya9 မှ ကောက်ယူသောအချက်အလက်များ

Joiya9 သည် ကစားသမားများ ဝန်ဆောင်မှုများ ကောင်းမွန်စွာ ခံစားနိုင်ရန် နှင့် platform လုံခြုံရေး ထိန်းသိမ်းနိုင်ရန် အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ကောက်ယူသည်—

အချက်အလက်အမျိုးအစား	ဥပမာ	ကောက်ယူသည့်အချိန်
အထောက်အထားဆိုင်ရာ	နာမည်၊ မွေးနေ့၊ နိုင်ငံသား ID	အကောင့်ဖွင့်ချိန်
ဆက်သွယ်ရေး	ဖုန်းနံပါတ်၊ email လိပ်စာ	အကောင့်ဖွင့်ချိန်
ငွေကြေးဆိုင်ရာ	ငွေသွင်း/ထုတ်မှတ်တမ်း၊ wallet နံပါတ်	ငွေပေးချေမှုအချိန်
ကစားမှတ်တမ်း	ကစားဂိမ်း၊ လောင်းကြေး၊ ဆုနိုင်မှတ်တမ်း	ကစားနေစဉ်
နည်းပညာဆိုင်ရာ	IP address, device type, browser	ဝင်ရောက်သည့်အချိန်တိုင်း
ဆက်သွယ်ရေးမှတ်တမ်း	Customer support chat, email	ဆက်သွယ်မှုအချိန်

၃။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကောက်ယူပုံနည်းလမ်း

Joiya9 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို နည်းလမ်းအမျိုးမျိုးဖြင့် ကောက်ယူသည်။ ကောက်ယူသော နည်းလမ်းအပေါ် မူတည်၍ ကာကွယ်ရေး အစီအမံများ ကွဲပြားနိုင်သည်ကို Joiya9 သိရှိကာ လုံခြုံမှု အထက်ဆုံး ထားသည်—

၁

ကစားသမားများ တိုက်ရိုက် ပေးသောအချက်အလက်

Joiya9 တွင် အကောင့်ဖွင့်ချိန်၊ KYC verification ပြုလုပ်ချိန်နှင့် customer support ဆက်သွယ်ချိန်တွင် ကစားသမားများ တိုက်ရိုက် ဖြည့်သွင်းသော အချက်အလက်များ ကောက်ယူသည်။

၂

Platform အသုံးပြုမှုမှ အလိုအလျောက် ကောက်ယူသော data

Joiya9 ၏ website ကို ဝင်ရောက်သည့်အချိန်တိုင်း IP address, device type, browser အမျိုးအစားနှင့် ကစားမှတ်တမ်းများကို server log မှတဆင့် အလိုအလျောက် မှတ်တမ်းတင်သည်။

၃

Cookies နှင့် Tracking Technologies

Joiya9 website တွင် ကစားသမားများ ကောင်းမွန်သော ကစားအတွေ့အကြုံ ရရှိနိုင်ရန် cookies နည်းပညာကို အသုံးပြုသည်။ Cookies ဆိုင်ရာ အသေးစိတ်ကို cookies မူဝါဒကဏ္ဍတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

၄

ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုများမှ

KBZPay, Wave Pay, AYA Pay, CB Pay, OK Dollar ကဲ့သို့ ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းများ အသုံးပြုချိန်တွင် Joiya9 သည် transaction ID, ငွေပမာဏနှင့် ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်း မှတ်တမ်းများ ရရှိနိုင်သည်။

၄။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အသုံးပြုပုံ

Joiya9 သည် ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကစားသမားများ အတွက် ပိုမိုကောင်းမွန်သော ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန်နှင့် platform လုံခြုံရေး ထိန်းသိမ်းနိုင်ရန် အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် အသုံးပြုသည်—

Joiya9 တွင် ကစားသမားများ၏ account ကို ဖွင့်ပေးခြင်းနှင့် စီမံခန့်ခွဲခြင်းအတွက်
ငွေသွင်း/ငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ရန်နှင့် ငွေကြေးလုံခြုံရေး စစ်ဆေးနိုင်ရန်
KYC verification ပြုလုပ်ကာ ကစားသမား၏ အသက်နှင့် အထောက်အထား သေချာစစ်ဆေးနိုင်ရန်
Joiya9 ၏ ဘောနပ်စ်နှင့် ဆုလာဘ်များကို မှန်ကန်သောကစားသမားများ ထံ ပေးနိုင်ရန်
ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန်နှင့် ကစားသမားများ၏ ပြဿနာများ ဖြေရှင်းပေးနိုင်ရန်
Platform ၏ လုံခြုံရေး စစ်ဆေးနိုင်ရန်နှင့် ပုံမမှန်သော လုပ်ရပ်များ ကာကွယ်နိုင်ရန်
Joiya9 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများ တိုးတက်ကောင်းမွန်ရန် ကစားသမားများ၏ အသုံးပြုမှုပုံစံကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာနိုင်ရန်
ကစားသမားများ သဘောတူသောအချက်တွင် ဆောင်ရွက်ချက်များနှင့် ကမ်းလှမ်းချက်များ ပေးနိုင်ရန်

အရေးကြီးသောအချက် — Joiya9 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် တတိယပုဂ္ဂိုလ်များ ထံ မပေးပို့ပါ။ Joiya9 ၏ internal ဝန်ဆောင်မှုများ တိုးတက်ကောင်းမွန်ရန်သာ ဖြစ်သည်ကို ကျွန်ုပ်တို့ ရှင်းရှင်းလင်းလင်း ဖော်ပြလိုသည်။

၅။ တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် မျှဝေမှု

Joiya9 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပုံမှန်အားဖြင့် မည်သည့်တတိယပုဂ္ဂိုလ် ထံမဆို မျှဝေပေးသည် မဟုတ်ပါ။ သို့ရာတွင် အောက်ပါ အကန့်အသတ်ထားသော အခြေအနေများတွင် မျှဝေနိုင်သည်—

ဥပဒေရေးရာ တောင်းဆိုမှု — သက်ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်များ၊ တရားရုံးများ သို့မဟုတ် ရဲနှင့် ဥပဒေစိုးမိုးရေးအဖွဲ့အစည်းများမှ တောင်းဆိုပါကသာ ဥပဒေနှင့်အညီ ပေးပို့သည်
ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ — ငွေသွင်း/ငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ရန် လိုအပ်သောအချိန်တွင် သက်ဆိုင်ရာ payment processor ထံ transaction data ကို ပေးပို့သည်
KYC/AML စစ်ဆေးမှု — ကစားသမားများ၏ အထောက်အထားနှင့် ငွေကြေးရင်းမြစ် စစ်ဆေးနိုင်ရန် certified verification service ကို အသုံးပြုသည်
Platform လည်ပတ်မှုအတွက် — Joiya9 ၏ server hosting, security audit team ကဲ့သို့ platform လည်ပတ်မှု တိုက်ရိုက်ဆိုင်သော service provider များ ထံသာ လိုအပ်သောဒေတာကို ကန့်သတ်ချထားပြီး မျှဝေသည်

ထိုအခြေအနေများ၌ ပင် data မျှဝေမှုကို လိုအပ်သောနည်းလမ်းဖြင့် ကန့်သတ်ကာ confidentiality သဘောတူညီချက်ဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်ကို Joiya9 ကတိပြုသည်။

၆။ လုံခြုံရေး အစီအမံများ

Joiya9 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာဆိုင်ရာ အစီအမံများနှင့် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ ထိန်းချုပ်မှုများ ထားရှိသည်—

SSL/TLS Encryption

ကစားသမားများ Joiya9 ထံ ပေးပို့သောဒေတာ အားလုံး 256-bit SSL encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။

Two-Factor Authentication

Joiya9 account ကို 2FA ဖြင့် ကာကွယ်နိုင်ပြီး ကစားသမားများ ၎င်းကို ဖွင့်ထားရန် မြင့်မားစွာ တိုက်တွန်းသည်။

Regular Security Audit

Joiya9 ၏ platform ကို ပုံမှန် security audit ပြုလုပ်ကာ ချို့ယွင်းချက်များ ရှိမရှိ စစ်ဆေးနေသည်။

Server လုံခြုံရေး

Joiya9 ၏ data server များကို firewall, intrusion detection system နှင့် 24/7 monitoring ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။

ကစားသမားများ account ကို ကာကွယ်ရာ၌ Joiya9 ၏ အစီအမံများ ကောင်းမွန်သော်လည်း ကစားသမားကိုယ်တိုင်လည်း password ခိုင်မာသောတစ်ခု သတ်မှတ်ကာ တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မဝေမျှပါနှင့်ဟု Joiya9 မှ အထူး တောင်းဆိုသည်။

၇။ Cookies မူဝါဒ

Cookies သည် ကစားသမားများ Joiya9 website ကို ဝင်ရောက်သောအခါ browser တွင် သိမ်းဆည်းသော သေးငယ်သော data file များဖြစ်သည်။ Joiya9 တွင် cookies များကို ကစားသမားများ ကောင်းမွန်သောကစားအတွေ့အကြုံ ရနိုင်ရန်နှင့် platform performance တိုးတက်ကောင်းမွန်ရန် အသုံးပြုသည်။

Essential Cookies — Joiya9 website မှန်ကန်စွာ လည်ပတ်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော cookies ဖြစ်သည်။ login session ထိန်းသိမ်းခြင်းနှင့် လုံခြုံရေး features အတွက် အသုံးပြုသည်
Performance Cookies — Joiya9 ၏ page load time နှင့် ကစားသမားများ မည်သည့် features ကို အများဆုံး အသုံးပြုကြသည်ကို နားလည်ရန် ကောက်ယူသည်
Functional Cookies — ကစားသမားများ သတ်မှတ်ထားသောဘာသာစကား၊ မြေပုံ setting နှင့် preference များကို မှတ်မိနိုင်ရန် အသုံးပြုသည်
Analytics Cookies — Joiya9 ၏ platform ကို ပိုမိုကောင်းမွန်ောင် ဆောင်ရွက်ရန် ကစားသမားများ၏ ဝင်ရောက်ပုံကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာနိုင်ရန် အသုံးပြုသည်

ကစားသမားများ cookies ကို browser settings မှ ပိတ်ထားနိုင်သော်လည်း Joiya9 ၏ features အချို့ ချို့ယွင်းနိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

၈။ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အခွင့်အရေးများ

Joiya9 တွင် ကစားသမားတိုင်းသည် ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

ကြည့်ရှုနိုင်ခွင့်

Joiya9 တွင် ကစားသမားများ ၎င်းတို့နှင့်ဆိုင်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မည်သည်တို့ ရှိသည်ကို ကြည့်ရှုနိုင်ခွင့် ရှိသည်။

ပြင်ဆင်နိုင်ခွင့်

မမှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Joiya9 မှ ပြင်ဆင်ပေးနိုင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ဖျက်ပစ်နိုင်ခွင့်

Joiya9 account ပိတ်ပြီး ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

ကန့်ကွက်နိုင်ခွင့်

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် processing အချို့ကို ကန့်ကွက်ရပ်ဆိုင်းရန် Joiya9 ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ထုတ်ယူနိုင်ခွင့်

Joiya9 တွင် ရှိသော ၎င်းတို့ကိုယ်ရေးဒေတာကို ထုတ်ယူနိုင်ရန် Joiya9 ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ကန့်သတ်နိုင်ခွင့်

အချို့ circumstance တွင် ကိုယ်ရေးဒေတာ processing ကို ကန့်သတ်ရန် Joiya9 ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ဤ အခွင့်အရေးများ ကိုဆောင်ရွက်ရန် Joiya9 ၏ customer support ကို ဆက်သွယ်တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ ၃၀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၉။ အသက်မပြည့်သူများ

Joiya9 သည် အသက် ၁၈ နှစ်အောက် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ရည်ရွယ်ကာ ကောက်ယူသည် မဟုတ်ပါ။ Joiya9 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက် ၁၈ နှစ်နှင့်အထက် သူများ အတွက်သာ ဖြစ်သောကြောင့် အသက်မပြည့်သူများ account ဖွင့်ခြင်းကို Joiya9 တင်းကြပ်စွာ ပိတ်ပင်သည်။

ကစားသမားတစ်ဦး၏ အသက် ၁၈ နှစ်မပြည့်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက Joiya9 သည် ၎င်း၏ account ကို ချက်ချင်းပိတ်ပြီး ကောက်ယူထားသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။ မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ အသက်မပြည့်သော ကလေးတစ်ဦး Joiya9 ကို အသုံးပြုနေကြောင်း သိရှိပါက Joiya9 support ထံ ချက်ချင်းသတင်းပို့ပါဟု မေတ္တာရပ်ခံသည်။

၁၀။ ဆက်သွယ်ရမည့် လမ်းညွှန်

ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်၍ မေးမြန်းလိုပါက သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အခွင့်အရေးတစ်ခုကို ဆောင်ရွက်ရန် Joiya9 ကို အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

Email ဖြင့်

support@joiya9.click သို့ email ပေးပို့နိုင်သည်။ Joiya9 team မှ ၂၄ နာရီအတွင်း တုံ့ပြန်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

Live Chat ဖြင့်

Joiya9 website ၏ Live Chat ကို ဖွင့်ပြီး customer support team နှင့် တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်မေးမြန်းနိုင်သည်။ ၂၄/၇ အသင့်ရှိသည်။

Privacy Policy ပြင်ဆင်ချက်များ — Joiya9 သည် ဤ Privacy Policy ကို အချိန်နှင့်တပြေးညီ ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး ပြင်ဆင်ချက်ရှိပါက website တွင် ထုတ်ပြန်ကြေညာမည်ဖြစ်သည်။ ကစားသမားများ Joiya9 ကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ထားသော Privacy Policy ကို လက်ခံသဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။

Joiya9 ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ — ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေး လုံခြုံမှု ကျွန်ုပ်တို့ မည်သို့ ထိန်းသိမ်းသနည်း